Última atualização: 2 de novembro de 2026
Esta política explica, de um jeito simples, como o Eixo cuida dos seus dados pessoais, seguindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018).
O responsável pelos seus dados é o Eixo Ai. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail eixoai7@gmail.com.
O Eixo não pede CPF, documentos ou senhas de banco, e não se conecta à sua conta no banco. Os valores de Finanças são digitados por você.
Pela LGPD, informações sobre o seu sono e a sua alimentação (o objetivo da Dieta, como emagrecer ou ganhar massa, e os alimentos do seu plano) são dados sensíveis, porque têm a ver com a sua saúde. Por isso, o cuidado é maior:
Usamos esses dados com o seu consentimento. Você pode retirá-lo quando quiser, apagando seus registros de sono e da Dieta no app ou pedindo pelo e-mail eixoai7@gmail.com.
Usamos seus dados só para o Eixo funcionar:
Não vendemos, não alugamos e não trocamos seus dados. Também não usamos seus dados para propaganda.
Na linguagem da LGPD: usamos seus dados para prestar o serviço que você pediu ao criar a conta (execução de contrato) e, no caso dos dados de sono e de alimentação, com base no seu consentimento.
O Eixo usa três serviços para funcionar:
Esses serviços tratam os dados em nosso nome, só para o app funcionar, e seguem seus próprios compromissos de segurança e proteção de dados.
Se você entrar com o Google, o Google confirma quem você é na hora de entrar. O que o Google faz com os seus dados segue a política de privacidade do próprio Google.
O extrato em PDF é montado no seu próprio aparelho: para isso, seus dados não saem dele.
Seus registros são privados. O banco de dados tem regras de segurança que fazem cada pessoa ver, criar, editar e apagar só os próprios dados. Nenhum outro usuário consegue ver as suas informações.
A equipe do Eixo só acessa dados quando for necessário, por exemplo, para resolver um problema que você pediu para a gente olhar, ou para cumprir a lei.
Só passamos dados para autoridades quando a lei ou a Justiça exigir.
Para proteger seus dados, o Eixo usa:
Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer algum problema de segurança que possa prejudicar você, vamos avisar você e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), como manda a LGPD.
Guardamos seus dados enquanto a sua conta existir. E você decide o que fica:
Se a lei exigir, alguns dados podem ser guardados por mais tempo, só pelo prazo necessário.
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
Muita coisa você mesmo faz no app: editar e apagar registros, mudar seu nome, resetar a conta e excluir a conta (em Minha Conta > Zona de perigo). Para o resto, escreva para eixoai7@gmail.com, de preferência usando o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar na ANPD.
O Eixo usa só o necessário para funcionar:
Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas que acompanham você em outros sites.
Hoje, o Eixo não usa inteligência artificial com os seus dados. O Assistente ainda responde sempre com a mesma mensagem: o que você escreve nele fica guardado só para você ver suas conversas, e você pode apagar cada conversa quando quiser. Evite escrever nele senhas, dados de cartão ou outras informações que você não quer guardar.
No futuro, o Eixo vai ter recursos com IA, como as respostas do Assistente e a leitura de comprovantes. Antes de esses recursos chegarem, esta política será atualizada, explicando quais dados a IA vai usar, para quê e com quais serviços.
Esta política pode mudar, por exemplo, quando o Eixo ganhar novos recursos. A data da última atualização fica sempre no topo desta tela, e mudanças importantes serão avisadas no próprio app.
Este é o nosso canal para dúvidas e pedidos sobre seus dados: eixoai7@gmail.com.